株式会社エアトリは、グループ会社の株式会社インバウンドプラットフォームが FAST JAPAN株式会社から、訪日観光客向けのチャット型コンシェルジュアプリ「Tabiko」の事業を譲受し、リニューアルリリースしたことを発表した。

Tabikoは訪日外国人観光客向けのサービスで、国内旅行の計画から予約まで、コンシェルジュからの手厚いサポートをチャットで簡単に受けることができるサービスだ。本サービスは2017年2月に公開以降、現在まで15万人以上の訪日観光客の利用会員を獲得しており、英語と中国語に対応している。

今後は、ユーザビリティの改善により、充実したサービス提供を目指すとともに、インバウンドプラットフォーム社の既存サービスとの相互連携により、サービス強化を目指すとしている。