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アクトコール(6064)、コールセンター事業を新設会社「TSUNAGU」に承継

2020-08-24
株式会社アクトコールは、コールセンター事業を会社分割(新設分割)し、新設する株式会社 TSUNAGUに承継することを発表。

アクトコールが展開する住生活関連アウトソーシング事業において、会員制サービスの会員数及び不動産 会社向けコールセンターの受託件数が増加していた。

受託件数増加によりコールセンターにおける応答率や対応品質の維持・向上がグループの経営課題となっていることから、コールセンターの運営に特化した新会社を本会社分割により設立したとのこと。


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